跨境电商潜在成本有哪些?

发表时间:2023-01-18 16:55:48

近几年跨境电商越来越火是有原因的,成功致富的案例并不鲜见。目前国内大多数电商卖家的获客成本越来越高,如何转型、如何谋求新的发展出路成为许多卖家的茶后话题,大多数卖家都选中了跨境电商行业,重新调整发展战略,努力抓住市场发展的红利期。然而,跨境电商行业的水就不深吗?跨境电商新手卖家们又会被迫支付哪些潜在成本呢?



一位从业五年的跨境电商卖家钟米(化名)表示,回想他当初刚进入行业时,真的是一步一坑,幸好这几年靠着疫情全球化带来的市场需求以及国内优惠政策扶持,把握住发展机会,在失败中不断总结经验,幸运的成功杀出了重围。据Starday方表示,当下许多新手卖家加入到行业的热情非常高,但是没有做足功课,无形中增加了许多成本,比如过高的产品成本、物流配送成本、仓储管理成本、平台管理费用、产品推广成本等。这些隐形费用会加大卖家们的运营压力,不仅仅让卖家损失了许多发展的机会,还可能导致卖家直面更多风险挑战,进而无法顺利抢占市场份额。

 

结合各方面的信息,当下新手卖家们在跨境电商行业中主要以平台模式为主,但是也有不少卖家选择独立站模式,这两类模式遇到的隐形成本会有些区别,具体如下:


一、入驻服务平台会遇到的隐形成本

一般而言,跨境电商卖家们在确定产品价格时会将成本统计出来,这其中会包括平台入驻费用、平台管理费用、人工费用、流量推广费用、物流配送费用以及仓储管理费用等,这些费用中平台入驻费用、平台管理费用、人工费用可以说是固定成本,而流量推广费用、物流配送费用以及仓储管理费等则可以纳入变动成本中。流量推广费用主要取决于卖家的经营决策,想要获取更多曝光机会自然就需要支付更多相关费用。


就物流仓储费用来说,卖家们主要是选择直邮或海外仓模式。所谓直邮,就是当买家下单后,卖家就从国内通过邮政小包等模式寄送给他们,而海外仓模式就是卖家先行将产品放在服务平台的海外仓储服务中心,当买家下单后,服务平台就会安排产品直接从当地配送给买家。所以,海外仓模式的物流时效更快,许多卖家也愿意支付海外仓储服务中心的管理费以及物流配送费,但就意味着服务平台有资格提高仓储服务费用以及管理费用,比如去年亚马逊跨境电商服务平台就多次上调了这些费用。


而卖家如若要选择邮政小包等方式来进行配送,物流配送时间会提高,而且产品在长时间的跨境配送过程中会出现各种干扰因素,比如天气、海关检查等。这些都可能使产品的配送时间增加或费用成本上涨。此外,一些新手卖家会选择无货源模式,来减少自己的仓储费用以及供货成本,但是,这种模式下的产品质量不够稳定,卖家可能需要承担更多退货服务费用。

 

事实上,卖家们在选择入驻第三方跨境电商服务平台开店销售产品,主要是为了服务平台的流量和服务,而服务平台也会向卖家收取费用来维持运营以及拓展业务进而为卖家们提供更优质的服务。可以看出,卖家与第三方跨境电商服务平台是互惠互利的,两者应当是唇亡齿寒的关系。


因此,卖家们可以选择发展势头强劲、靠谱正规的跨境电商服务平台来获取更多保障。据了解Starday近几年以日本市场为中心,得到快速的发展,在无货源模式上,Starday与其他服务平台有着较大差异,其是由专业团队通过各类方式搜寻市场上有潜力的品牌产品,并结合平台大数据、消费者用户特征做二次分析,最后再精心挑选出合适的产品进入到自建优质产品库中,这样可以更好的保证卖家上线的产品质量。


二、做独立站开店遇到的隐形成本

在跨境电商行业中,独立站指的是拥有独立的服务器、独立网站程序以及独立网站域名,就如同企业独立官网一样,独立站卖家可以自己制定运营规则以及服务细则。当下较为热门的SAAS建站平台有Shopify等,相较于Starday、亚马逊等跨境电商服务平台,福利站的最大优势在于自由度。


选择独立站模式的卖家们,基本上会选择SAAS建站平台来建设独立站,就需要支付建站服务费。只要卖家们选择的是正规靠谱的公司,一般来说,建站服务费是比较透明公开的,其中独立网站域名的费用会最高。但是,不少独立站卖家们会在发展的过程中发现,他们需要支付较多产品备货费用、营销推广费用,这是他们原本没有预料到的。

一方面,独立站卖家是自己建站、自己开店、自己运营,这种模式可以给予卖家更多自由选择权,这也意味着卖家们需要自己找货、备货以及送货。一些有货源的卖家自然无需担心,但是一些卖家就会在产品供货上栽较大跟头,比如选择的产品不受市场欢迎、产品质量参差不齐、产品供应商供货不稳定等等。另一方面,独立站卖家需要自己把流量做起来,一些卖家在初期就选择在Facebook等主流平台做付费广告推广,但是所需要的流量推广费用远远高于自己的利润,甚至一些卖家会发现吸引过来的客户只浏览不下单。一些卖家们也会选择建站平台的流量推广服务,但是费用一再增加,流量却不见增长,长此以往,就会出现不堪重负的情况。


当然,从事跨境电商行业,必然会遇到各种各样的挑战,而挑战也有可能会是发展机会,这些隐性成本也可能会是卖家们在扩大发展规模时要支付的费用。无论如何,卖家们要做的是在产品和运营上不断提高自己的核心竞争力,尽量增加店铺的销量,保障获利的同时尽可能降低成本,进而保障店铺可以正常运营下去。对于新手跨境电商卖家来说,依托优质靠谱的第三方跨境电商服务平台是实现弯道超车的好机会,而目前发展规模大幅度提升的Starday跨境电商服务平台或许是一个不错的选择。

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